A1: Okes a une bibliothèque de produits riche et étendue, et les catégories de produits couvrent essentiellement toutes les lampes et lanternes du marché. Parmi eux, il y a plus de 1 000 produits dans les trois séries d'éclairage domestique d'Okes, d'éclairage commercial et d'éclairage extérieur. Selon les styles que les clients aiment, nous pouvons fournir des solutions de produits à différents prix.

A2: Okes possède son propre service de personnalisation. Le même produit peut formuler plusieurs solutions réalisables que les clients peuvent choisir en fonction de l'environnement réel de l'utilisation de l'éclairage local du client; En outre, il peut également formuler des solutions appropriées en fonction de l'environnement d'utilisation pertinent fourni par les clients, fournissant un service à guichet unique de la conception à l'installation d'éclairage.

A4: Notre quantité de commande minimale est flexible et modifiable, et le prix est à plusieurs niveaux. Si vous en avez besoin, vous pouvez communiquer avec notre service client. Nous vous fournirons un prix approprié en fonction de vos besoins, et nous vous fournirons un exemple de confirmation et de différentes quantités. Nous vous aiderons également à formuler un plan de transport à un prix approprié.

A4: Nous fournirons des rendus de conception de décoration de magasin, des affiches promotionnelles, des brochures de produits, des uniformes des employés, une formation professionnelle et une enquête en arrière-plan du marché local.

A5:Une fois que le client a confirmé la commande, notre délai de livraison est généralement de 20 à 35 jours. Si la quantité de commande est suffisante, nous l'envoyons directement dans un conteneur. Si cela ne suffit pas, nous le renvoyer dans un conteneur combiné. Compte tenu des besoins réels du client, nous pouvons élaborer un plan de transport correspondant.

A6:Le concept de valeur d'OKES est la «poursuite de l'excellence, basée sur l'intégrité et la coopération gagnant-gagnant». Dans le processus de développement de plus de 20 ans, la société a créé un réseau de vente complet au pays et à l'étranger, avec des points de vente couvrant 31 provinces, régions autonomes et municipalités à travers le pays. Il a successivement obtenu la certification de la conservation de l'énergie chinoise, la célèbre marque Guangdong et les entreprises de haute technologie reconnues par le département provincial des sciences et de la technologie du Guangdong. China Environmental Protection Mark, ISO9001: 2008 Certification du système de gestion de la qualité internationale et autres honneurs. Sur le marché international, les produits sont également exportés vers les Amériques, l'Europe, le Moyen-Orient, l'Asie du Sud-Est et d'autres parties du monde, et ont succédé successivement la certification américaine, la certification Energy Star, la certification Cul Canada et le test FCC, l'Allemagne YUV / GS, la certification CE, l'Australie SAA, la certification C-Tick, etc.

A7:

A.OKES a des normes strictes pour sélectionner les fournisseurs de matières premières. Avant de confirmer les fournisseurs, il évaluera et examinera les fournisseurs, et seuls ceux qui répondent aux exigences peuvent coopérer. Le contenu de l'audit comprend la capacité économique du fournisseur, la stabilité de la production, l'évaluation de l'industrie, la qualité des matériaux, etc. Une fois l'audit, le fournisseur sera régulièrement inspecté et géré.

B.Okes optimisera régulièrement la sélection et la gestion des fournisseurs de matières premières et classera, évaluera et gérera les fournisseurs. Renforcer la planification et la gestion de l'approvisionnement, le contrôle des coûts d'approvisionnement et l'efficacité des achats et évitez l'accumulation des stocks.

A8: Okes adhère à la protection de l'environnement vert et au développement durable. Dans la recherche et le développement et la production de produits, il insiste sur l'unité de l'efficacité énergétique et de la durabilité. Il choisit des séries vertes de matériaux et développe des produits à haute efficacité et à économie d'énergie en technologie. Les produits sont bien en avance sur les pairs en termes de fiabilité et de stabilité. Par exemple, notre ampoule 12W a une efficacité énergétique de grade A + (EU847-2012), la PR est supérieure à 90, l'efficacité lumineuse est de 99W / lm, et la durée de vie du service est aussi longue que 60 000 heures.

A9:

A. Votre emballage de produit contient une période de garantie, des manuels de produits et des instructions d'installation. Pour les produits dans le délai de garantie, nous sommes responsables de fournir des services de réparation et de remplacement. Pour les produits en dehors de la période de réparation, nous fournissons un support technique de solution, permettant aux clients de considérer la situation réelle et de décider de racheter ou de remplacer les pièces endommagées.

B. Nos techniciens effectueront une formation régulière sur les produits pour le service client, se familiariseront avec les produits et seront en mesure de juger les problèmes et de fournir des solutions en temps opportun pour les problèmes après-vente fournis par les clients. De plus, le matériel de formation sera régulièrement envoyé aux concessionnaires.

C.Nous avons notre propre stock de matériel, et nous avons fait une certaine quantité d'inventaire pour les accessoires des produits correspondants, afin que nous puissions livrer les accessoires requis par les clients aux clients pour la première fois.

A10: Okes possède son propre département de recherche et développement technologique dédié, qui investit chaque année 20 millions de yuans dans la recherche et le développement technologiques. Parmi eux, le niveau d'efficacité énergétique de la série de bulbes a atteint un niveau +, l'efficacité de la lumière a dépassé 100 / lm et la durée de vie est supérieure à 60 000 heures; L'angle de faisceau des feux de voie et des lumières magnétiques a été ajusté librement de 15 à 60 degrés, et l'indice de reproduction des couleurs a percé le RA95 ou plus.